近日，DHL發(fā)布了最新《物流趨勢(shì)雷達(dá)報(bào)告》，揭示了有助于塑造未來10 年全球物流界商業(yè)和技術(shù)方向的40個(gè)趨勢(shì)。其中，可持續(xù)性、技術(shù)和供應(yīng)鏈多樣化成為最大的影響因素。脫碳和替代能源解決方案、機(jī)器人和大數(shù)據(jù)，以及戰(zhàn)略韌性，將與新冠肺炎疫情、氣候變化、城市化和地緣政治事件等宏觀因素力量一起，在加速物流業(yè)轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮重要作用。

DHL表示，可持續(xù)性發(fā)展需求將繼續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新，在不久的將來，脫碳和替代能源解決方案在改變物流方面最具潛力。與此同時(shí)，消費(fèi)需求及增長(zhǎng)推動(dòng)了更多自動(dòng)化普及和效率提升，室內(nèi)移動(dòng)機(jī)器人和固定機(jī)器人有助于提高生產(chǎn)率。在戰(zhàn)略層面，借助大數(shù)據(jù)分析，供應(yīng)鏈彈性現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更重要。

隨著與氣候相關(guān)的災(zāi)害和地緣政治干擾變得越來越普遍，企業(yè)都在考慮使其供應(yīng)鏈多樣化，確保業(yè)務(wù)更具彈性。因此，DHL表示，多渠道采購(gòu)，與多個(gè)供應(yīng)商合作，選擇不同國(guó)家或地區(qū)的供應(yīng)商，是企業(yè)可以采取的一些策略。這就意味著企業(yè)應(yīng)擴(kuò)大供應(yīng)商生態(tài)系統(tǒng)，擴(kuò)大制造和分銷網(wǎng)絡(luò)，以提高供應(yīng)的彈性、敏捷性、響應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。在上述報(bào)告中，76%的受訪企業(yè)計(jì)劃在未來2年對(duì)其供給基礎(chǔ)進(jìn)行重大調(diào)整，獲得更大的供給彈性。

“建立彈性供應(yīng)鏈的關(guān)鍵在于可視性。”上述報(bào)告稱，這就離不開大數(shù)據(jù)的分析，以便揭示供給過去的模式和實(shí)時(shí)變化，并對(duì)未來做出預(yù)測(cè)。善于分析快速變化的需求的企業(yè)可以獲得更有彈性的供應(yīng)鏈，而只關(guān)注核心交易數(shù)據(jù)變化的企業(yè)則可能錯(cuò)過最佳響應(yīng)機(jī)會(huì)。數(shù)字化改造是另一個(gè)幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)可視性的方案，它可以加強(qiáng)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中的預(yù)測(cè)性維護(hù)，減少70%的工業(yè)故障中斷發(fā)生并保持供應(yīng)鏈的運(yùn)行。

環(huán)境可持續(xù)性在世界范圍內(nèi)越來越重要，今年的報(bào)告進(jìn)一步深入研究了具體的可持續(xù)性趨勢(shì)，從技術(shù)層面擴(kuò)展到整個(gè)系統(tǒng)和過程。其中出現(xiàn)的具有重大影響的新趨勢(shì)是脫碳、替代能源解決方案、循環(huán)利用和環(huán)境管理。

世界經(jīng)濟(jì)論壇（World Economic Forum）最近發(fā)現(xiàn)，在脫碳趨勢(shì)下，凈零排放供應(yīng)鏈服務(wù)平均價(jià)格上漲不超過4%。由于許多客戶愿意為更可持續(xù)的供應(yīng)鏈支付額外費(fèi)用，企業(yè)正在研究脫碳解決方案。

DHL研究發(fā)現(xiàn)，在過去5年，85%的消費(fèi)者在購(gòu)買行為上變得更環(huán)保，65%的消費(fèi)者在生活方式上做出了環(huán)保的改變，這促使企業(yè)思考如何使其供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品更環(huán)保。

關(guān)于可替代能源的解決方案，DHL建議企業(yè)規(guī)劃發(fā)展電動(dòng)車隊(duì)。研究稱，在2021年投資于能源轉(zhuǎn)型的7550億美元中，有36%投資于電動(dòng)車輛。

有可能改變商業(yè)模式的一個(gè)趨勢(shì)是循環(huán)。目前，社會(huì)上只有8.5%的材料消耗得以回收或是得到重復(fù)使用。物流企業(yè)在供應(yīng)鏈所有環(huán)節(jié)都可以通過循環(huán)原則改進(jìn)其可持續(xù)性，從而響應(yīng)客戶的需求。

一切以消費(fèi)者需求為中心。DHL表示，企業(yè)需研究自動(dòng)化和效率提升技術(shù)，以提高生產(chǎn)率。尤其值得關(guān)注的是室內(nèi)移動(dòng)機(jī)器人和固定機(jī)器人，為工作人員提供更多幫助。近年來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，室內(nèi)移動(dòng)機(jī)器人已經(jīng)大有進(jìn)步，可以搬運(yùn)貨物，幫助裝卸集裝箱或卡車，也可以協(xié)助清潔和做好安全設(shè)施支撐。而固定式機(jī)器人則可以戰(zhàn)略性地放置在倉庫或分揀中心，以優(yōu)化流程。在未來，使用協(xié)作機(jī)器人的自動(dòng)化流程才是完整的物流操作。

上年報(bào)告中的熱門話題如可持續(xù)性和環(huán)保，重要性依然不言而喻。而今年，確保供應(yīng)鏈的彈性正在成為物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，供應(yīng)鏈成為有形價(jià)值創(chuàng)造的重要驅(qū)動(dòng)因素。