近日，DHL發布了最新《物流趨勢雷達報告》，揭示了有助于塑造未來10 年全球物流界商業和技術方向的40個趨勢。其中，可持續性、技術和供應鏈多樣化成為最大的影響因素。脫碳和替代能源解決方案、機器人和大數據，以及戰略韌性，將與新冠肺炎疫情、氣候變化、城市化和地緣政治事件等宏觀因素力量一起，在加速物流業轉型過程中發揮重要作用。

DHL表示，可持續性發展需求將繼續推動創新，在不久的將來，脫碳和替代能源解決方案在改變物流方面最具潛力。與此同時，消費需求及增長推動了更多自動化普及和效率提升，室內移動機器人和固定機器人有助于提高生產率。在戰略層面，借助大數據分析，供應鏈彈性現在比以往任何時候都更重要。

隨著與氣候相關的災害和地緣政治干擾變得越來越普遍，企業都在考慮使其供應鏈多樣化，確保業務更具彈性。因此，DHL表示，多渠道采購，與多個供應商合作，選擇不同國家或地區的供應商，是企業可以采取的一些策略。這就意味著企業應擴大供應商生態系統，擴大制造和分銷網絡，以提高供應的彈性、敏捷性、響應能力和競爭力。在上述報告中，76%的受訪企業計劃在未來2年對其供給基礎進行重大調整，獲得更大的供給彈性。

“建立彈性供應鏈的關鍵在于可視性。”上述報告稱，這就離不開大數據的分析，以便揭示供給過去的模式和實時變化，并對未來做出預測。善于分析快速變化的需求的企業可以獲得更有彈性的供應鏈，而只關注核心交易數據變化的企業則可能錯過最佳響應機會。數字化改造是另一個幫助企業提高業務可視性的方案，它可以加強企業在運營中的預測性維護，減少70%的工業故障中斷發生并保持供應鏈的運行。

環境可持續性在世界范圍內越來越重要，今年的報告進一步深入研究了具體的可持續性趨勢，從技術層面擴展到整個系統和過程。其中出現的具有重大影響的新趨勢是脫碳、替代能源解決方案、循環利用和環境管理。

世界經濟論壇（World Economic Forum）最近發現，在脫碳趨勢下，凈零排放供應鏈服務平均價格上漲不超過4%。由于許多客戶愿意為更可持續的供應鏈支付額外費用，企業正在研究脫碳解決方案。

DHL研究發現，在過去5年，85%的消費者在購買行為上變得更環保，65%的消費者在生活方式上做出了環保的改變，這促使企業思考如何使其供應鏈上的產品更環保。

關于可替代能源的解決方案，DHL建議企業規劃發展電動車隊。研究稱，在2021年投資于能源轉型的7550億美元中，有36%投資于電動車輛。

有可能改變商業模式的一個趨勢是循環。目前，社會上只有8.5%的材料消耗得以回收或是得到重復使用。物流企業在供應鏈所有環節都可以通過循環原則改進其可持續性，從而響應客戶的需求。

一切以消費者需求為中心。DHL表示，企業需研究自動化和效率提升技術，以提高生產率。尤其值得關注的是室內移動機器人和固定機器人，為工作人員提供更多幫助。近年來，隨著技術的不斷進步，室內移動機器人已經大有進步，可以搬運貨物，幫助裝卸集裝箱或卡車，也可以協助清潔和做好安全設施支撐。而固定式機器人則可以戰略性地放置在倉庫或分揀中心，以優化流程。在未來，使用協作機器人的自動化流程才是完整的物流操作。

上年報告中的熱門話題如可持續性和環保，重要性依然不言而喻。而今年，確保供應鏈的彈性正在成為物流企業轉型的關鍵，供應鏈成為有形價值創造的重要驅動因素。