“面對(duì)疫情不退縮,市場(chǎng)服務(wù)不打烊”
當(dāng)前疫情嚴(yán)峻,連云港新東方集裝箱碼頭“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,面對(duì)疫情不退縮,市場(chǎng)服務(wù)不打烊。2月10日,一列裝有白糖的集裝箱班列緩緩駛出連云港港口,這批集裝箱是將廣西白糖通過(guò)安通箱海運(yùn)發(fā)至連云港港口,再鐵路發(fā)往鄭州,這是新東方集裝箱在“鄭州-連云港”東行鐵海聯(lián)運(yùn)通道運(yùn)行穩(wěn)定基礎(chǔ)上,在“連云港—鄭州”西行海鐵聯(lián)運(yùn)通道的一次嘗試,實(shí)現(xiàn)“鄭州—連云港”海鐵聯(lián)運(yùn)通道的雙向運(yùn)營(yíng)。
面對(duì)突發(fā)疫情嚴(yán)峻情況,我公司提出了“面對(duì)疫情不退縮,市場(chǎng)服務(wù)不打烊”的口號(hào),提出通過(guò)電話(huà)辦公、網(wǎng)絡(luò)辦公的方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。由于正值春節(jié)期間貨運(yùn)本就緊張,加上今年新冠病毒疫情特殊要求延遲復(fù)工,公路物流不暢通,客戶(hù)無(wú)法將貨物及時(shí)運(yùn)至鄭州地區(qū),給客戶(hù)造成了不小的損失。我們?cè)诹私獾竭@個(gè)情況后,第一時(shí)間通過(guò)電話(huà)聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)辦公等方式,幫助客戶(hù)制定目前疫情期間最合理的物流方案,成功將貨物通過(guò)鐵路發(fā)往河南鄭州,實(shí)實(shí)在在解決了客戶(hù)的難題,也為“連云港-鄭州”西行海鐵聯(lián)運(yùn)通道建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
面對(duì)疫情,我們承諾,我們會(huì)通過(guò)電話(huà)、郵件、微信、QQ等線上渠道主動(dòng)與客戶(hù)對(duì)接,辦事處人員正常上班,為腹地客戶(hù)提供全面服務(wù)。客戶(hù)可以聯(lián)系下方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員聯(lián)系方式,為您提供專(zhuān)線服務(wù)。我們還為您準(zhǔn)備了公司客服熱線電話(huà)0518-81768965,如果您有任何不滿(mǎn)或者疑慮,都可以撥打,疫情期間做到碼頭不打烊,服務(wù)不間斷。