今年“雙11”后不少消費(fèi)者都反映快遞速度變快了。記者了解到隨著快件量的持續(xù)攀升快遞網(wǎng)點(diǎn)仍面臨爆倉(cāng)壓力。

京東物流數(shù)據(jù)顯示11月11日當(dāng)天在全國(guó)90%的地區(qū)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)送達(dá)。順豐數(shù)據(jù)顯示截至11月14日早上8時(shí)有關(guān)阿里系平臺(tái)包裹累計(jì)攬件率則達(dá)到93.31%累計(jì)簽收率35.05%。記者走訪(fǎng)了解到不少消費(fèi)者在“雙11”當(dāng)天或次日便收到了主流快遞公司的包裹物流速度比去年同期比快了很多。

申通快遞表示“雙11”期間全網(wǎng)增加人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)人廣東地區(qū)有8個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行了升級(jí)改造。順豐提前開(kāi)展人員招聘儲(chǔ)備工作投入智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)用云計(jì)算能力。中通快遞全網(wǎng)投入車(chē)輛超萬(wàn)輛。京東物流則投入70個(gè)機(jī)器人倉(cāng)以提升物流時(shí)效。

“雙11”過(guò)后前期快遞派件速度較為可觀但隨著快件量逐漸攀升爆倉(cāng)、延遲送貨的情況依舊難以避免。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的消費(fèi)提示指出預(yù)計(jì)11月20日前廣州、金華(義烏)等地的快遞服務(wù)壓力較大快件可能出現(xiàn)時(shí)限延長(zhǎng)情況。

申通快遞向新快報(bào)記者表示目前快件派送最大的壓力在于末端時(shí)效。順豐速運(yùn)則表示預(yù)計(jì)收件業(yè)務(wù)壓力主要集中在華東和華南地區(qū)。

昨日記者從住宅區(qū)聚集的部分快遞網(wǎng)點(diǎn)看到快件已被堆成小山且數(shù)量還在迅速增長(zhǎng)。目前多家的快遞員每天派送1000多單派送至凌晨2時(shí)左右。部分快遞員表示快遞網(wǎng)點(diǎn)已爆倉(cāng)或處于爆倉(cāng)邊緣預(yù)計(jì)快件將延遲1-4天送達(dá)。有些網(wǎng)點(diǎn)因運(yùn)營(yíng)資金不足快遞員難以擴(kuò)招收貨時(shí)間可能延遲至本月末。