3月17日，國家郵政局召開電話會議，分析湖北郵政快遞業當前面臨形勢，部署安排湖北郵政快遞業復工復產工作。據悉，湖北郵政快遞業將啟動分區分級、分類分時復工復產，計劃到3月底服務能力恢復到正常產能五成水平。

交通運輸部黨組成員，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝指出，統籌做好湖北省郵政快遞業疫情防控和復工復產工作，既是一次大戰，也是一次大考。要時刻保持“戰時狀態”，堅持“兩手都要抓、兩手都要硬”，切實在大戰中踐行初心使命，在大考中交出合格答卷。

馬軍勝強調，要扭住關鍵，精準發力，穩妥推動湖北郵政快遞業復工復產。郵政快遞業按照“四保障、三優先、梯度推進”的原則，提前超額完成前兩階段目標任務，既為疫情防控提供了有力支撐，又為加快暢通經濟循環、滿足民生需要提供了必要保障。湖北和武漢地區復工復產，事關第三階段“達產提效”既定目標能否順利實現。要細化目標、細化措施、實化抓手，加強對正常運營企業的督促指導，指導做好復工復產各項準備工作，全面推動落實各項紓困扶企政策，堅決守住安全底線，扎實有序推動湖北郵政快遞業復工復產。

馬軍勝要求，要抓緊抓實抓細疫情防控各項工作，清醒認識當前疫情防控的復雜性和艱巨性，保證綠色通道暢通、百姓日常供給，堅決杜絕復工復產后發生聚集性疫情。繼續加強從業人員動態監測管理，引導支持企業開展“固定區域、固定人員”投遞，做好防護物資的供應保障，切實維護快遞員合法權益和身體健康。

會上，中通、圓通、申通、韻達、百世、蘇寧、德邦等7家快遞企業負責人表示，一定克服困難，確保員工保障到位、補貼激勵到位、措施傾斜到位，全力推動湖北郵政快遞業復工復產，體現出企業應有的擔當。