近日，亞馬遜發布2024年二季度財報。報告期內，亞馬遜凈銷售額達到1480億美元，同比增長11%；凈利潤為135億美元，同比增長超過100%。

電商營收低于預期

作為亞馬遜的核心業務，電商業務二季度實現營收553.92億美元，同比增長6%，低于分析師預期的555.5億美元；實現經營利潤54億美元，增長態勢依舊穩健。但在業內看來，在Temu、SHEIN等平臺的商品競爭下，亞馬遜的電商基本盤增長并不樂觀。亞馬遜高管在電話會議上表示，由于經濟大環境影響，購物者在支出方面持謹慎態度，他們正在購買更便宜的商品。

財報顯示，北美市場是亞馬遜的大本營，二季度凈銷售額為900億美元，運營收入為51億美元。國際分部凈銷售額為317億美元，實現扭虧為盈，其中最大貢獻來自AWS（亞馬遜云）部門，其銷售額達到263億美元，為亞馬遜帶來93億美元的經營利潤，但其利潤率下降了2個百分點至36%。二季度，AWS固定資產較去年同期增加了50%，達到176億美元。這些支出涵蓋了物流網絡以及支撐AI的數據中心和芯片等基礎設施。

二季度，亞馬遜的廣告服務營收達到127.71億美元，同比增長20%，但低于市場預期的130億美元；第三方賣家服務營收362.01億美元，同比增長13%；訂閱服務營收為108.66億美元，同比增長11%；實體店營收52.06億美元，同比增長4%。

三季度預測偏保守

二季度，亞馬遜實現凈利潤135億美元，比上年同期的67億美元增長101.5%。但是針對三季度，亞馬遜給出了1540億至1585億美元的財務指引，經營利潤預計為115億至150億美元。較為保守的業績預測引發了市場的失望情緒。

在財報電話會上，亞馬遜高管表示，由于美國經濟疲軟，消費者對支出繼續持謹慎態度。“消費者在可能的情況下繼續降低購物支出。對我們來說，電腦、電子產品或電視等更多可自由支配、價格更高的產品，其銷售增速顯然要比經濟強勁時期更慢。”公司首席執行官安迪·賈西表示。

亞馬遜首席財務官奧爾薩夫斯基也表示，消費者“繼續保持謹慎”，更專注于購買日常必需品，這或許是亞馬遜二季度收入“略顯不足”的原因。

試圖穩固市場份額

面對新興力量的競爭，亞馬遜試圖穩固并拓展市場份額。今年6月，亞馬遜在深圳低調地舉辦閉門會，定向邀請了一批供應商和大賣家參與，并在會上推出“低價商店”項目。據媒體報道，該項目是專門為國外顧客提供白牌、低價的時尚、家居和生活用品類目商品，采取全托管模式，由亞馬遜在中國運營的倉庫進行履約配送，預計在9至11天內將商品直接送達國外顧客手中。

此外，亞馬遜加大了在會員服務方面的投入。其為美國Prime會員發放了價值120美元的Grubhub會員資格，許多地區推出免費餐廳配送服務，并進一步擴大Prime會員處方藥訂閱計劃RxPass的覆蓋范圍，用戶每月只需支付5美元，即可無限次購買60種處方藥。

7月下旬，亞馬遜海外官方旗艦店入駐京東并開啟試運營，將于2024年“黑色星期五”全球購物季正式開業。前不久，亞馬遜舉辦第10屆“Prime Day”購物節，在家電、服裝、美妝等領域推出大量優惠的商品，首日銷售額達到72億美元。亞馬遜財務總監Brian Olsavsky透露：“Prime會員在亞馬遜上的消費不斷增加的同時，購物頻率也在不斷提高。”