快遞一頭連著生活，一頭連著生產(chǎn)。2月初以來，交通運輸部、國家郵政局、中國郵政集團相繼出臺多項政策措施，加快推進郵政、快遞企業(yè)和郵件快件處理場所、營業(yè)場所復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2月18日，全國郵政快遞業(yè)攬件量達1.2億件，投件量達8000萬件，提前完成服務(wù)能力恢復(fù)到4成的第一階段目標(biāo)。2月21日，第二階段復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作啟動，力爭2月底前行業(yè)產(chǎn)能恢復(fù)到六成以上。目前，中國郵政、順豐和京東基本全部復(fù)工，其他主要快遞企業(yè)整體復(fù)工率也達到66.7%。

浙江、上海、湖南等省市將郵政快遞寄遞復(fù)工復(fù)產(chǎn)放在優(yōu)先等級，結(jié)合實際做好疫情防控期間郵政快遞寄遞服務(wù)，更好地支撐疫情防控、物資運轉(zhuǎn)、經(jīng)濟秩序恢復(fù)和保障人民群眾生產(chǎn)生活需要。

?補助補貼“快遞小哥”包車和返崗

當(dāng)前，疫情防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段。各地政府及社區(qū)嚴格管控人員進出、快遞行業(yè)人員到崗率不足等問題是阻礙行業(yè)復(fù)工的難點之一。

作為快遞集散大省，浙江省外來貨運駕駛員比例超過60%。浙江加快打通外來用工人員入浙通道，解決好各地因防控措施升級，外地從業(yè)人員無法租、住的問題。截至2月21日，全省納入監(jiān)測的1353家重點貨運企業(yè)復(fù)工率達91.9%、駕駛員上崗率達57%，118個道路貨運場站復(fù)工率83%。

在保障員工返崗方面，浙江多市出臺了包火車包飛機等復(fù)工支持政策，促進復(fù)工的同時降低疫情傳播風(fēng)險。義烏市對快遞企業(yè)包車、自行返義員工實行補助補貼，落實專車接送、鼓勵企業(yè)多途徑招錄新員工、初次來義求職人員可享受三天免費食宿等相關(guān)保障政策。

寧波市針對德邦等物流企業(yè)確因防疫需要進行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察和居家健康觀察人員、有租房、住房但不能入住的人員，由各地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)一批酒店，幫助解決住宿困難，并給予每人每天不高于100元的住宿助。

同樣位于“江浙滬包郵區(qū)”，上海市目前郵政快遞網(wǎng)點復(fù)工率已達81.47%，業(yè)務(wù)量恢復(fù)至去年日均業(yè)務(wù)量的57.39%。上海郵政管理局制定督導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)計劃，明確每一天督導(dǎo)檢查任務(wù)，幫助郵政快遞企業(yè)實際難題。青浦郵政管理局協(xié)調(diào)重固鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府，幫助申通快遞解決返滬人員首批40人的住宿問題。松江郵政管理局為轄區(qū)10家一線快遞企業(yè)提供防護物資支持。

目前，順豐、京東、郵政等快遞在陜西運轉(zhuǎn)正常，其余快遞公司受疫情影響較大，正在積極協(xié)調(diào)復(fù)工。陜西省郵政管理局加強與地方黨委、政府及有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，推動將郵政業(yè)所屬企業(yè)列為疫情期間保障城市運行、提供群眾生活必需品的重要國計民生相關(guān)企業(yè)，梳理列出國家財稅金融政策以及陜西省出臺的財政補貼、融資支持、減輕社保負擔(dān)、減免房屋租金等15條支持政策。

對于因交通阻斷導(dǎo)致的員工不能正常返工，湖南省專門組織大巴赴各地接回返崗工人，實現(xiàn)“出門上車，下車入廠”并隨車安排專門人員進行體溫測量、排查“四類人員”。長沙市望城區(qū)成立選派駐企防疫聯(lián)絡(luò)員工作辦公室，向923家市場主體選派348名駐企防疫聯(lián)絡(luò)員，建立日報告制度，為企業(yè)提供必要的防疫物資，讓員工更加安心上班。

?一社區(qū)固定一快遞員

山東省將郵政、快遞車輛納入全省疫情防控及運輸“重要物資運輸類”的車輛進行管理，確保郵政、快遞車輛優(yōu)先便捷通行。

為打通快遞企業(yè)投送“最后100米”，山東省對配送車輛給予進城、進小區(qū)通行證辦理便利;鼓勵企業(yè)與社區(qū)村居協(xié)商近期組織“一社區(qū)固定一快遞員”的專門隊伍，采取不接觸投放、智能柜投放等方式送件。支持企業(yè)在制定完善防控措施前提下，實現(xiàn)各類分撥倉、前置倉正常運轉(zhuǎn)，避免影響配送效率。

郵政快遞企業(yè)是山西省防控環(huán)節(jié)中的重要運力組成部分。山西省各地將郵政快遞企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)所需防控物資列入優(yōu)先保障范圍，確保安全投遞。目前，全省各郵政、快遞企業(yè)累計承運疫情防控物資537.17萬件，累計發(fā)車623輛次，航班5架次，物資30余噸。

江西省要求各地要按規(guī)定保障郵政快遞車輛通行，對持有縣以上防控指揮部發(fā)放有效通行證的郵政快遞車輛，在經(jīng)過必要的健康檢測和免費消殺后立即放行。在強化快遞員健康防控管理的基礎(chǔ)上，各地應(yīng)允許快遞員進入城市社區(qū)、街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過智能快件箱投遞、共享服務(wù)站自取、預(yù)約投遞等方式進行投遞，減少人與人之間的接觸。

?加強一線員工防護物資保障

快遞小哥的健康安全對于疫情防控和行業(yè)復(fù)工極為重要，山東、北京等地加強防護物資保障，確保一線從業(yè)人員健康安全。

近日，山東省郵政局積極協(xié)調(diào)省疫情處置指揮部，為郵政行業(yè)爭取到一批急需防護物資，日前3萬個口罩、每天2.5噸84消毒液、酒精等正在陸續(xù)向企業(yè)發(fā)放。截至目前，全省郵政系統(tǒng)已為企業(yè)爭取調(diào)撥分配口罩57萬只、防護手套41萬副、消毒用品61噸，有效緩解了郵政行業(yè)防護物資配備難。

安徽省郵政管理部門專門向省防疫指揮部報告了行業(yè)防疫物品供給不足的困難，并要求全省各地郵政管理部門積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報，幫助郵政、快遞企業(yè)解決防疫物品后續(xù)保障不足問題。截至到2月11日，已通過各種渠道為企業(yè)爭取13.6萬個防護口罩和大量消毒劑。

北京郵政、快遞業(yè)被列為城市運行優(yōu)先保障行業(yè)，企業(yè)一線員工防護口罩等物資納入保障范圍。從2月開始，每個工作日配發(fā)口罩5000個，每周集中發(fā)放。