雖然2021年上半年所有業務的收入都出現了強勁增長，但隨著消費者重返商店購物，第三季度的收入增長略有放緩。由于聯邦選舉，交易郵件業務的收入增加，以及直接營銷業務的一些復蘇，部分抵消了本季度包裹業務收入的下降。

在該年的頭三個季度，加拿大郵政錄得4.92億美元的稅前虧損，比上一年同期增加了2.17億美元，即30.5%。

與去年同期相比，加拿大郵政第三季度的收入增加了3700萬美元，即0.81%。2021年前三個季度，由于所有業務線的增長，營收同比增長5.01億美元，即8.5%。2019冠狀病毒病(COVID-19)對業務量和收入的影響影響了同比比較，這種影響始于2020年第一季度末，對業務線產生了不同的影響。2020年第三季度，直接營銷和郵件交易量大幅下降，而顯著和不可持續的包裹量增長受到可用容量的限制。

與去年同期相比，2021年第三季度的運營成本增加了3 200萬美元，即1.8%，前三個季度增加了2.75億美元，即3.3%。這些增長是由年工資增長以及處理和遞送包裹的成本高于郵件所驅動的。該公司還對業務和能力進行了投資。

加拿大郵政的長期使命是服務于每一個加拿大地址，同時保持財務的自我可持續性。大流行極大地改變了加拿大人的需求，對公司現有的商業模式和業務造成了進一步的壓力。為了發展業務，更好地滿足這些不斷變化的需求，加拿大郵政正在投資擴大能力，改善客戶體驗和創新運營。

包裹

在第三季，包裹收入減少3100萬元，即5.3%，與去年同期相比，包裹數量減少2000萬件，即22.1%。重新開業的實體店對包裹的需求產生了負面影響。全球供應鏈問題也開始影響入境量，尤其是來自中國的入境量。今年前9個月，該公司收入增長3.07億美元，增幅為11.4%，而銷量同比減少了200萬件，降幅為2.3%。今年迄今，包裹業務的收入受到了更積極的可用容量管理以及商業客戶和產品組合的積極影響。該公司繼續投資，以提高處理能力和效率，以支持包裹業務的增長。

交易的郵件

第三季交易郵件收入增長2100萬美元，增幅為2.4%，交易量比去年同期增加了800萬件。這部分是由于聯邦選舉的郵件。2021年前三個季度，收入增長了5400萬美元，或1.3%，與去年同期相比，數量增加了400萬件，部分原因是人口普查和聯邦選舉郵件。盡管這些郵件的收入在增長，但隨著消費者和郵件者轉向數字替代品，交易郵件的侵蝕仍在持續。

直接營銷

由于客戶因COVID-19而推遲或取消營銷活動，2020年個性化郵件?和社區郵件?顯著下降，第三季度直接營銷繼續部分恢復。直接營銷收入在第三季度增長了4200萬美元，即20.3%，與去年同期相比，銷量增加了1.84億件，即21.1%。盡管Direct Marketing的業績有所改善，但由于全球供應鏈問題，一些零售商推遲或取消了第三季度的營銷活動。在2021年前三個季度，直接營銷收入增加了1億美元，即15.9%，與去年同期相比，銷量增加了4.97億件，即19.8%。

集團公司

加拿大郵政集團公司在2021年第三季度錄得1.91億美元的稅前虧損，比去年同期的2.16億美元稅前虧損改善了2500萬美元。第三季，Purolator和SCI的稅前利潤分別為6500萬美元和700萬美元，幫助抵消了加拿大郵政部門的稅前虧損。今年前三個季度，集團公司錄得2.74億美元的稅前虧損，較2020年同期6.02億美元的稅前虧損改善了3.28億美元。由于反復出現的因素，加拿大郵政部門將報告虧損，無論COVID - 19。