1、在關機狀態下同時按住【音量上】、【HOME鍵】、【電源鍵】，等待屏幕亮起后即可放開，進入Recovery模式。
2、進入recovery模式后，會出現英文選擇界面，選取Wipe Data /Factory Reset確定-再選取中間一行YES--DELETE；確定。
3、再選取Wipe Cache Partition確定一次。
4、最后選擇第一項reboot system now 重啟手機即可。注意：在進行以上操作時一定要把手機的個人資料，電話本，短信等重要數據備份，因為在解鎖時這些數據都會被清除。