1、賣家忙不在線，旺旺處于離線狀態(tài)。
2、賣家不在電腦前，沒有看到買家發(fā)的消息，不能進(jìn)行及時回復(fù)。
3、賣家可能已經(jīng)屏蔽了您的信息，也就是把您拉入了黑名單。
4、此時您可能要耐心等待，或者前往另一家，如果已經(jīng)購買了產(chǎn)品產(chǎn)生需要售后處理的情況，建議可以直接電話聯(lián)系賣家進(jìn)行溝通。或者聯(lián)系淘寶客服，讓淘寶客服幫助處理。
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