1、品牌標示

阿里巴巴創始人馬云覺得世界各地的人士也認識有關“阿里巴巴的故事，而且大部分語言也存在類似的讀音，因而將公司命名為阿里巴巴。電子商務是一門全球化的生意，所以我們也需要一個全球人士也熟悉的名字。阿里巴巴意謂“芝麻開門，喻意我們的平臺為小企業開啟財富之門。

2、使命

讓天下沒有難做的生意。

3、愿景

阿里巴巴集團擁有大量市場資料及統計數據，為履行我們對中小企的承諾，我們正努力成為第一家為全部用戶免費提供市場數據的企業，希望讓他們通過分析數據，掌握市場先機，繼而調整策略，擴展業務。我們同時希望成為員工幸福指數最高的企業，并成為一家“活102年”的企業，橫跨三個世紀。

4、價值觀

客戶第一：客戶是衣食父母

團隊合作：共享共擔，平凡人做平凡事

擁抱變化：迎接變化，勇于創新

誠信：誠實正直，言行坦蕩

激情：樂觀向上，永不言棄

敬業：專業執著，精益求精