1、法定供暖時間：2019年11月1日-2020年3月31日。今冬，根據(jù)天氣變化和市政府的部署，各供熱單位自10月20日始開栓點火，提前試供暖。

2、按照《銀川市城市供熱條例》的規(guī)定：熱用戶可一次性繳納采暖費(fèi)，也可分期繳納，但每年11月30日前應(yīng)當(dāng)繳納本采暖期采暖費(fèi)的50%，采暖期結(jié)束前應(yīng)當(dāng)全部交清本采暖期采暖費(fèi)。

3、各供熱單位不得違規(guī)收費(fèi)，同時，居民用戶要依規(guī)按時繳費(fèi)，否則，供熱單位可按照《銀川市城市供熱條例》的規(guī)定依法處理。