1、有線鼠標：

（1）硬件故障：

供電問題：可能是USB接口沒有數據傳輸，換用其他USB接口。

鼠標是否已損壞：檢查一下鼠標光學引擎是否發光。如果引擎不發光，可將鼠標插在別的電腦上，看看能否識別。

鼠標是否接觸不良：反復插拔鼠標，看電腦是否能夠識別。如果不是硬件故障，很有可能就是軟件故障了。

（2）軟件故障：

我們可以依次打開“此電腦→右鍵→管理→設備管理器→鼠標和其他指針設備”，看看“鼠標和其他指針設備”的子目錄下有沒有嘆號，有嘆號即意味著驅動有問題。這時候重新安裝驅動或者更新驅動即可。

2、無線鼠標：

對于無線鼠標來講，無線鼠標分為2.4GHz無線傳輸鼠標和藍牙無線傳輸鼠標兩種。

（1）2.4GHz無線鼠標需要額外供電，如果失靈了，可以首先檢查鼠標的開關和電池，確保它有電并且已開啟。

（2）藍牙無線鼠標，檢查一下藍牙鼠標的開關和電池，確保它有電且開啟。除此之外，檢查電腦是否開啟了藍牙功能。查看電腦桌面右下方任務欄是否有藍牙開啟標志。如果藍牙功能被禁用了，可以通過控制面板→管理工具→服務→Bluetoothsupportservice服務協議，將其改為手動，啟動該服務即可。