1、初始化操作

在俱樂部運(yùn)營(yíng)的早期階段，俱樂部剛剛開業(yè)，品牌尚未建立，人氣不高，聲譽(yù)尚未確立，健身市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足。管理工作的所有方面都處于磨合期。該俱樂部的業(yè)務(wù)目標(biāo)是快速銷售會(huì)員資格并發(fā)展會(huì)員資格，并擴(kuò)大俱樂部會(huì)所的知名度和品牌知名度。在這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該集中資源，利用所有可用的營(yíng)銷方法來實(shí)現(xiàn)分階段的目標(biāo)，包括使用嚴(yán)格的廣告和新聞文章，通過媒體向目標(biāo)消費(fèi)群體推廣會(huì)所的硬件和軟件，突出其優(yōu)勢(shì)。

2、中間操作

經(jīng)營(yíng)初期運(yùn)營(yíng)后，當(dāng)?shù)匾丫邆湟欢ǖ钠放浦取Ｍㄟ^對(duì)以前公關(guān)活動(dòng)的、廣告促銷、推廣效果的調(diào)查和評(píng)價(jià)，俱樂部對(duì)當(dāng)?shù)亟∩硎袌?chǎng)的認(rèn)識(shí)也形成了大綱，俱樂部的管理工作已逐步走上正軌。針對(duì)早期各種市場(chǎng)工具的調(diào)查和評(píng)價(jià)結(jié)果，調(diào)整了初期應(yīng)用不當(dāng)和效果不明確的營(yíng)銷技術(shù)，價(jià)格逐步穩(wěn)定在相對(duì)穩(wěn)定的水平。功能或新卡類型的引入，在這個(gè)階段，為了鞏固早期建立的品牌知名度和聲譽(yù)，仍需要繼續(xù)投入某些廣告和公關(guān)推廣費(fèi)用。

3、后期操作現(xiàn)階段

會(huì)所的知名度和聲譽(yù)持續(xù)提升，卡片類型和價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定，形成了穩(wěn)定的商業(yè)模式。會(huì)員已達(dá)到一定數(shù)量，但他們面臨會(huì)員銷售的瓶頸，難以突破。同時(shí)，隨著成員數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模，各種營(yíng)銷方式對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的刺激越來越少，有必要整合內(nèi)部資源，利用現(xiàn)有成員建立各種非正式成員群體，并經(jīng)常開展會(huì)員活動(dòng)。豐富會(huì)員的文化交流平臺(tái)，利用會(huì)員的口碑傳播進(jìn)行銷售，并在活動(dòng)期間贏得利潤(rùn)。當(dāng)然，會(huì)員文化平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)該在俱樂部運(yùn)營(yíng)之初開始，但在這個(gè)階段應(yīng)該得到更多關(guān)注。在營(yíng)銷方面，我們將進(jìn)一步降低廣告和促銷費(fèi)用，并形成可預(yù)測(cè)的長(zhǎng)期營(yíng)銷計(jì)劃，其中包括各種節(jié)日促銷和常規(guī)營(yíng)銷方式，如慶祝活動(dòng)，并致力于舉辦一些年度、有影響力的區(qū)域性這樣，競(jìng)爭(zhēng)就建立了自己的品牌，從而降低了品牌維護(hù)成本。