1、首先檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常；運行殺毒軟件進行殺毒。
2、右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現黃色的“？”。如有，重新安裝這個設備的驅動程序進行解決。
3、有聲音但不見小喇叭時，打開控制面板----聲音和視頻設備----音量，在“將音量圖標放入任務欄”前打上對號。
4、無聲音又無小喇叭時，打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件，在“附件和工具”前打對號，點擊“下一步”，然后，關機重啟，系統會提示安裝新硬件，按照提示進行安裝即可。