1、 當洗衣機出現不脫水情況時，先查看洗衣機內是否有水，如果有水可以先打開排水閥看里邊是否有異物。方法：斷開電源可以先打開洗衣機前擋板擰開右下角處的排水閥排水。一般不排水的情況下洗衣機電腦板會顯示“5E”故障代碼，如有異物取出后安裝好排水閥開關試機應該就正常了。
2、衣物放置太少或者沒有放開導致洗衣機脫水時不平衡情況，但是一般洗衣機本身還是可以調平衡的。遇到此情況其方法是：打開門把衣服拿出來抖一下放入可以重新啟動洗衣 機到單脫水程序，啟動后洗衣機會重新調整脫水，還有就是按一下洗衣機看是否放置穩定。如果以上兩種情況都不能解決可能洗衣機性能出現了故障，需要工程師上門維修了。