1、手機帶有保護套，拿、放、使用的時候無意會觸碰到開關，導致自動切換。

2、聲音按鍵里面的線路出問題了。 在靜音模式下，電話總是不停的切換模式，甚至在沒有做任何操作，手機都會不停的震動，自動在靜音與鈴聲模式來回切換。雖然這樣的問題并不是很多，但也有一部分人反映這個問題，其中包括3GS，4S以及最新的iphone5。按照個人使用情況來分析，這個問題主要是因為使用靜音鍵比較頻繁，還有就是曾經電話沒拿住摔過幾次，所以導致靜音鍵松動，內部接觸不良，靜音鍵處于兩個模式的中間，這是硬件問題。具體樓主可以做一個測試，就是用手去摸一摸，或者輕輕的碰一碰切換靜音的那個鍵，如果用手碰一碰都會自動切換，那肯定是硬件問題，如果多碰幾次都沒有這個情況，基本就是軟件問題了。

3、如果無法解決，建議去售后進行檢測。