1、客觀性,客觀性是市場營銷環(huán)境的首要特征。營銷環(huán)境的存在不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移,主觀地臆斷某些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢,往往會(huì)造成企業(yè)盲目決策,導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中慘敗。
2、動(dòng)態(tài)性,動(dòng)態(tài)性是市場營銷環(huán)境的基本特征。任何環(huán)境因素都不是靜止的、一成不變的,相反,他們始終處于變化甚至急劇變化之中。
3、復(fù)雜性,市場營銷環(huán)境包括影響企業(yè)營銷能力的一切宏觀因素和微觀因素,這些因素涉及多方面、多層次,而且彼此相互作用和聯(lián)系,既有機(jī)會(huì)也有威脅,共同影響著企業(yè)的營銷決策。
4、不可控制性,相對于企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)能來說,市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的外部影響力量,無論是直接營銷環(huán)境能夠中的消費(fèi)需求特點(diǎn),還是間接環(huán)境中的人口數(shù)量,企業(yè)都無法加以控制和決定。