1、信息未更新。很多時(shí)候會有信息更新不及時(shí)的情況發(fā)生，就是你的貨物已經(jīng)在下一個(gè)地點(diǎn)了，但是物流信息系統(tǒng)沒有及時(shí)跟進(jìn)情況錄入信息。這種情況就會導(dǎo)致有的時(shí)候已經(jīng)收到貨了，物流顯示還是在路上。

2、正在中轉(zhuǎn)。大件運(yùn)輸前期需要制定一整套物流運(yùn)輸方案，包括路線規(guī)劃、合理車輛安排、應(yīng)急情況預(yù)案等，任何過程都不能出現(xiàn)差錯(cuò)。萬一出現(xiàn)好幾天不動的情況，都會首先告知客戶，調(diào)動緊急預(yù)案，在盡可能的情況下減少損失。

3、快遞物流丟失。如果你的快遞物流一直顯示不動的話，很有可能是已經(jīng)在運(yùn)送過程中丟了。這個(gè)時(shí)候你可以再等等，要是超過了正常時(shí)間建議可以和派送員或者物流公司聯(lián)系。如果還在的話可以查詢具體原因進(jìn)行催促，但是如果是真的丟了的話就要溝通補(bǔ)救和賠償事宜了。