1、首先要排查確保您的iTunes已升至最新版本,或您自己下載的固件沒有問題。
2、為了避免不必要的干擾,建議從進程中暫時關閉后臺常駐的各種安全軟件。
3、關閉iTunes,Windows用戶在系統盤(C盤)按照以下路徑找到hosts文件以備編輯:C:\Windows\System32\Drivers\etc
4、在hosts上右鍵選擇用記事本或寫字板打開,在底部找到“127.0.0.1 gs.apple.com #iHelper Added”字段并進行刪除,而后保存修改退出編輯。
5、如果還不行則是ITunes關閉當前版本的驗證通道,無法降級。