1、我們忘記移動寬帶密碼的時候我們可以直接打電話給客服，客服工作人員會根據我們的情況進行解決。
2、我們還可以前往營業廳進行解決問題，告訴他們我們遇到了什么沒問題然后會給我們解決。
3、打電話給負責區域的人員，他們負責安裝，檢修等工作，我們也可以聯系他們來解決問題。
4、發短信進行解決，我們還可以發短信“kdmmxg”到10086，按照提示操作我們修改密碼。
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4、發短信進行解決，我們還可以發短信“kdmmxg”到10086，按照提示操作我們修改密碼。