1、對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，得記住，不要讓客戶牽著鼻子走，一定要在談話中起引導(dǎo)作用。其實(shí)，絕大部分客戶知道的很少，但是，他們會(huì)盡可能的裝作很了解的樣子，認(rèn)為這樣做的話，就不會(huì)被設(shè)計(jì)師忽悠。可他們不知道，往往幾句話之后，自己什么底細(xì)，設(shè)計(jì)師就清楚大半了。談客戶的時(shí)候盡可能的找到客戶喜歡的話題，因?yàn)?，家裝對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是一件比較大的事情，他們會(huì)跑很多家裝公司，所以，給只有客戶留下較深的映像，客戶在最后選擇的時(shí)候才會(huì)考慮到你。

2、同時(shí)，一般的客戶，往往在周末才會(huì)有時(shí)間去家裝公司，如果你跟客戶聊得越久，那么，客戶所找的其他公司就越少，相對(duì)來(lái)說(shuō)，你談成的可能性越大。能不能坦誠(chéng)客戶，設(shè)計(jì)師的語(yǔ)言魅力是占很大比重的。當(dāng)然，沒(méi)有扎實(shí)的基本功（材料的認(rèn)知，材料的大致價(jià)格，施工工藝，）那么一切都是不行的。作為設(shè)計(jì)師，要時(shí)刻站在客戶角度上為他著想。但不是盲從。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，家裝最看重的有3點(diǎn)，按照重要程度來(lái)排列分別是：質(zhì)量，價(jià)格，效果。如果是特別富有，大方的客戶的話，可能就是質(zhì)量，效果，價(jià)格。談客戶，不是一蹴而就的事情，這需要學(xué)習(xí)，別的設(shè)計(jì)師談判的時(shí)候，注意吸收他們的談話方式，同時(shí)，還要膽大心細(xì)，敢于和客戶去溝通。