1、請先將小米路由器升級到最新的開發版固件版本。

2、如果撥號不成功，可以嘗試以下方式排查原因：

（1）檢查WAN口、網線、上級網口等硬件是否正常。如果一根網線連接其他路由器可以上網，說明上級網口和網線沒有問題；使用同一根網線，將路由器做DHCP連接，如果能正常上網，說明WAN口沒有問題。

（2）部分地區調制解調器（貓）只能在路由方式下工作，不能做橋接模式工作。此種情況只能用該調制解調器來撥號，多見于電信光纖上網用戶。

3、在升級到最新的固件之后，如果撥號出現如下錯誤代碼：

（1）678：路由器與局端設備沒有同步上。可按照以下方式排查：關閉貓10分鐘后重啟再試；若遇到貓上有多個LAN口，更換LAN口再試；可以試試修改MAC地址，例如克隆電腦的或者老路由器的MAC地址再重試；將路由器WAN口速率設置為100M（小米路由器）、10M（小米路由器mini）。

（2）691: 身份驗證失敗。請確認用戶名密碼是否正確。如果家里的老路由器能撥號，請確認是否選擇了“特殊撥號模式”，如果是的話請致電客服反饋一下撥號軟件版本號。

（3）633：達到局端連接上限。可能是上一次退出的通知沒有發到局端。可以將貓和路由器斷電，十五分鐘之后再連。

（4）把老設備的撥號用戶名隨便填一個，撥號等其失敗，十分鐘后換小米路由器填正確的用戶名/密碼撥號。

（5）如果顯示“WAN口未連接”，但已經連接了貓和路由的WAN口：檢查一下路由器的WAN口指示燈有沒有亮，若未亮燈，可嘗試更換質量更好一些的網線。若燈亮，可以嘗試重啟一下貓和路由器。