1、企鵝的手游助手出現閃退的原因可能有很多，比如：軟件版本不兼容、游戲版本問題、電腦配置等都有可能。

2、首先應該確定是游戲和軟件的兼容性問題導致的，出現閃退的情況，你可以嘗試重新安裝最新版本游戲進行測試，看是否依然閃退。

3、如果之前還可以正常使用，沒有更新軟件，突然出現的閃退情況，重新啟動軟件，查看是否正常使用，如果不行嘗試重新安裝。

4、查看軟件版本，更新助手的版本到最新版本，一般最新版會對一些游戲兼容性問題，進行修復，能夠解決閃退問題。

5、對助手程序的配置進行設置，其實這個軟件就和虛擬機一樣，需要給其分配高點的硬件配置，運行才會流暢。

6、電腦是否開啟了“IV technology”功能，如果沒開啟的話，需要重啟電腦開啟，不然電腦運行該軟件會非常的卡。一般開機時候按F2/F10/F12等按鍵，主板不一樣，按鍵也不一樣。

7、查看手游的配置是否要求太高，是否是電腦配置達不到要求導致的軟件閃退，如果內存在4G以下，那么裝個內存條會好很多。

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