倉庫管理制度與流程

為了提高倉庫工作效率，完善倉庫管理制度，提高服務質(zhì)量，特制定以下倉庫工作流程。

一、倉庫工作職責；

1倉庫主管，負責倉庫一切事物安排與管理，協(xié)調(diào)部門之間的事物傳達及執(zhí)行上級下達的任務，培訓和提高倉庫人員的行為規(guī)范和工作效率。

2配貨員，負責倉庫貨品的收貨，出貨，退貨，儲存，衛(wèi)生，防護等工作。

3 數(shù)據(jù)員，負責單據(jù)，追查，數(shù)據(jù)，保管，入賬，衛(wèi)生，等工作。

4物流專員，負責物流通知，發(fā)貨。數(shù)據(jù)，快遞，物流登記，追查等工作。

5搬運工，叉車，搬運，裝卸，包裝，衛(wèi)生等工作。

二、倉庫工作任務

（1）根據(jù)規(guī)定做好倉庫貨品的儲存，銷售，供應各環(huán)節(jié)的平衡銜接。

（2）做好貨品的保管工作，每日清查做好盤點工作，做到賬物卡一致。

（3）對于退貨，殘次，做好數(shù)據(jù)處理，登記工作。

（4）做好倉庫的衛(wèi)生，安全工作。，

三、倉庫貨品的入庫工作；

1貨品到貨，根據(jù)貨品的生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，做抽查質(zhì)量工作。

2著重關注部分有過問題的產(chǎn)品。并且按照貨品存儲要求入庫。

3收貨人需要交貨人做好交接手續(xù)，核對貨品的名稱，數(shù)量，生產(chǎn)日期，保質(zhì)期等。并要求交接人簽字。

4無質(zhì)量問題，簽字交接清楚方可按入庫標準入庫。

5對于漲袋，發(fā)黃，發(fā)臭，質(zhì)量問題，或者嚴重破損，通知信息部拒收貨品。

四、倉庫貨品的儲存：

1 儲存的貨品不得與地面直接接觸，為了防止貨品受潮變質(zhì)。

2倉庫應該保持，通風，干燥，清潔，防塵，避光防止貨品變質(zhì)。

3根據(jù)貨品的入庫時間，生產(chǎn)日期。保質(zhì)期。做好貨品的標示卡。

4對于儲存條件高的貨品，隨時監(jiān)控貨品質(zhì)量情況，如有發(fā)霉，發(fā)黃，發(fā)臭，漲袋等情況，應剔除單獨存放，并聯(lián)系信息部。做賬務處理。

5 倉庫做合理的布局，將貨品，按標準碼放，禁止亂碼，亂放。

6 隨時監(jiān)控貨品庫存情況，上報信息部，及時補貨。

7 做近期及臨期預警機制。

近期定義（保質(zhì)期最后兩個月）

臨期定義（保質(zhì)期最后一個月）

7-1倉庫遵循先進先出原則，每日盤點更新倉庫貨品保質(zhì)期，針對出現(xiàn)近期產(chǎn)品，第一時間以excel方式單獨 整理成冊，并通知信息部出現(xiàn)近期產(chǎn)品，提供數(shù)量及具體情況，每周單獨跟進處理情況，結合信息部處理意見，直至處理完畢。

7-2近期產(chǎn)品未處理完，保質(zhì)期最后一個月升級為臨期產(chǎn)品，由每周跟進調(diào)整至每三天跟進一次，結合信息 部處理意見，直至處理完畢。

7-3如信息部通知近期或者臨期產(chǎn)品做降價促銷，在近期及臨期貨品處理完畢，第一時間通知信息部恢復原價。

8 對于退貨，殘次。報廢等產(chǎn)品入庫或暫存貨品入庫，需要做好賬務管理，及明確標識。劃分區(qū)域。（入庫碼放標準。參照附件 《倉庫貨品碼放及出入庫標準》）

五、倉庫貨品的出庫工作

1、數(shù)據(jù)員，根據(jù)系統(tǒng)每日信息，打印出配貨單，或者手工單。

2、配貨員配貨單進行配、發(fā)貨品任何條件下都嚴格執(zhí)行，特殊執(zhí)行需要總監(jiān)批準。

3、配貨員在，根據(jù)配貨單配貨過程中，依據(jù)（先進先出，進效期先出）的原則。

4、配貨員，配好貨品，放入配貨區(qū)，需再次復查貨品揀配數(shù)據(jù)情況，以免出錯。

5、配貨員每日配貨出庫完成后，需和數(shù)據(jù)員對接數(shù)據(jù)情況，已保證每日所有單據(jù)配貨完成，

6、倉庫不做任何部門的口頭通知出庫，所有出庫都需配貨單或者手工單。

7、數(shù)據(jù)員每天做數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以免漏單 。并配合，配貨員做每日盤點工作，完成盤點數(shù)據(jù)。

8、發(fā)貨員，交接物流，清點貨品，核對數(shù)量，簽字交接。登記當日發(fā)貨情況，以防漏發(fā)。

9、物流專員，需每日跟蹤貨品出貨情況，以及跟蹤客戶反饋情況核查。

六，倉庫的盤點工作。

1、日常盤點，每日需核對出庫情況，做盤點報告，發(fā)到工作群里。

2、每月月底，在在財務或者信息部監(jiān)督下進行月終盤點。

3、盤點前，數(shù)據(jù)員需通知財務對T+系統(tǒng)所有單據(jù)進行處理，整理倉庫，以便于盤點順利進行。

4、盤點前，對殘次，退貨，返供，等貨品，做數(shù)據(jù)處理。

5、盤點時，倉庫人員配合財務實地清點貨品，整理盤點資料，系統(tǒng)確認，并由財務審核記賬。

6、盤點時，對于盤點情況做盤點報告，由倉庫負責人簽字。

7、盤點后，對于盤點差異，需查明原因，分清責任，做書面報告，提出處理意見，報總經(jīng)理審批。

七、倉庫日常紀律管理及處罰。

如有違反以下規(guī)定的情況發(fā)生，公司對直接責任人處以100元的罰款；倉庫主管200元，連帶責任。

1、安檢措施：倉庫主管下班前，應巡視倉庫并檢查電源開關，門窗是否關閉，以確保倉庫安全；

2、保密措施：日常業(yè)務單據(jù)要妥善保管，不可隨意丟放，以免丟失或外泄，并做好存檔工作，對外嚴守商品價格、銷售業(yè)績等相關機密；

3、紀律措施：倉庫人員不得在業(yè)務往來過程中索要賄賂，收受回扣、禮品、禮金等，如若發(fā)現(xiàn)一律按公司制度處理。

4、未經(jīng)總監(jiān)許可，嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源，亂拉臨時電線，加強對倉庫日常防火、防盜、防潮等工作；

5未經(jīng)總監(jiān)許可，嚴禁動用、挪用消防器材；倉庫人員須懂得使用消防器材和必要的防火知識，定期檢查消防器材，更新、補充消防用品；

如有違反以下規(guī)定的情況發(fā)生，公司對直接責任人處以50元的罰款.

1、嚴禁在倉庫內(nèi)聚眾聊天、賭博、

2、保持倉庫清潔，嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品，嚴禁在倉庫堆放雜廢物；

3、倉庫內(nèi)嚴禁吸煙，易燃、易爆品，有毒品不得攜帶入倉庫；

4，倉庫鑰匙由專人保管，不得隨意借由他人配置;

5 ,嚴禁在工作中頂撞上級，辱罵他人，打架斗毆，不服從安排。情節(jié)嚴重，一律按公司制度做開除處理。

八、本擬定和修改由總監(jiān)負責，報總經(jīng)理審批，

九、公司對本制度有最終解釋權。

十、本制度自頒布之實行。