重大新聞 B、C兩端配合 家電物流面臨轉(zhuǎn)型

趨勢1：更加關(guān)注服務(wù)成本全渠道供應(yīng)鏈（omnichannel supply）的迅速增長對消費(fèi)者，企業(yè)來說都是一個好消息，但它也為供應(yīng)鏈組織增加相當(dāng)大的復(fù)雜性。在許多情況下，供應(yīng)鏈組織采取了先實(shí)施，再提出問題，再解決問題”（有點(diǎn)類似摸著石頭過河”）的快速采用多渠道和全渠道策略，以避免被亞馬遜阿里巴巴這樣的商務(wù)巨頭搶占市場，這種方法主要風(fēng)險之一是，由于供應(yīng)鏈成本不可見或者不可控制，某些銷售將無利可圖，這對供應(yīng)鏈組織將難以為繼。因此，比以往任何時候都更重要的是進(jìn)行詳細(xì)的成本- 服務(wù)（cost-to-serve）分析，不僅要了解客戶和產(chǎn)品的盈利能力，還要確定構(gòu)成全渠道供應(yīng)鏈，即訂單到現(xiàn)金的經(jīng)濟(jì)性。當(dāng)然，這也意味著在全渠道環(huán)境中，服務(wù)成本（CTS）分析變得更加復(fù)雜，但這不是公司進(jìn)行CTS和其他詳細(xì)的成本評估的理由。這反過來將確保另一個當(dāng)前趨勢將加強(qiáng)-使用先進(jìn)的供應(yīng)鏈分析技術(shù)。趨勢2：云中的大數(shù)據(jù)和高級分析由于對數(shù)據(jù)安全性的擔(dān)憂讓位于對快速，靈活，高性能計算的渴望，對云的恐懼正在減少。舊系統(tǒng)即將退役，公司正在用按需求，基于云的數(shù)據(jù)解決方案和服務(wù)取代它們。這一趨勢是由供應(yīng)鏈需求變得更具響應(yīng)性，以及管理團(tuán)隊(duì)更好地了解物流活動中的成本因素所驅(qū)動的。如果沒有數(shù)字化的幫助，這些目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，而云技術(shù)作為一種快速且相對便宜的分析能力正在受到青睞，不僅適用于大型跨國公司，也適用于中小型企業(yè)。數(shù)據(jù)可視化正在改進(jìn)，對于供應(yīng)鏈運(yùn)營中產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)質(zhì)量）并不重要，因?yàn)槭袌龀霈F(xiàn)越來越多專業(yè)的數(shù)據(jù)集成商和分析師。考慮到這一點(diǎn)，我們應(yīng)該繼續(xù)采用和開發(fā)供應(yīng)鏈和物流中的高級分析解決方案和服務(wù)。這些需求反過來刺激更高程度的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。趨勢3：企業(yè)供應(yīng)鏈移動化”短短幾年內(nèi)，企業(yè)移動性”已經(jīng)走過了漫長的道路，取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。從大型投資，堅固耐用的移動設(shè)備開始進(jìn)入大型企業(yè)的倉庫和運(yùn)輸業(yè)務(wù)以來，不到十年，但是消費(fèi)級平板電腦和智能手機(jī)很快就能提供相同的功能 - 價格低得多，因此大型設(shè)施在不到五年的時間里變得無關(guān)緊要。自帶設(shè)備（bring-your-own-device，BYOD）普遍存在，雖然在物流方面比其他一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域更慢（可能是因?yàn)閷I(yè)硬件的投資），但供應(yīng)鏈管理應(yīng)用程序正在蓬勃發(fā)展。我相信，我們會看到供應(yīng)鏈組織的移動應(yīng)用程序采用率繼續(xù)增加，原因有很多，其中包括：現(xiàn)有企業(yè)應(yīng)用程序的可用性和多樣性的增長。BYOD日益普及，公司允許員工在個人設(shè)備上下載和使用企業(yè)軟件。員工希望訪問移動商業(yè)信息系統(tǒng)。跨平臺開發(fā)工具的出現(xiàn)，消除了工程師為每個移動操作系（Android，iOS，Windows PhONE等）開發(fā)應(yīng)用程序的需要。提高對企業(yè)移動性的好處的認(rèn)識（效率和生產(chǎn)力，還有更多）。SAP等流行企業(yè)平臺的應(yīng)用程序開發(fā)工具的可用性更高。示例包括SAP Fiori應(yīng)用程序和SAP Mobile Platform。