9月1日，中國郵政宣布推出全新快遞包裹服務(wù)產(chǎn)品“村郵達”，并承諾確保投遞到村，拒絕二次收費。

據(jù)了解，“村郵達”是中國郵政推出的一項快遞包裹承諾服務(wù)產(chǎn)品，面向郵政快遞包裹鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村的收件人。凡電子面單上含有“快遞包裹-村郵達”標識的，即為“村郵達”郵件，享受服務(wù)承諾。針對“村郵達”郵件，中國郵政承諾拒絕二次收費，不向收件人收取任何額外投遞費用。同時確保投遞到村，收件人地址在建制村的，確保投遞到村。

如未達承諾標準，中國郵政表示，用戶可通過撥打全國客服熱線或者EMS微信公眾號等渠道進行投訴。

目前，“村郵達”已在中國郵政旗下郵樂網(wǎng)平臺上線。未來，中國郵政將逐步擴大電商平臺合作范圍，讓更多的鄉(xiāng)村用戶能享受到“村郵達”服務(wù)。

業(yè)內(nèi)專家表示，當前行業(yè)正在加快建設(shè)農(nóng)村寄遞物流體系，中國郵政推出“村郵達”是擔當國家隊使命和責任的具體表現(xiàn)，有利于拓展農(nóng)村市場，提升農(nóng)村快遞服務(wù)能力，助力鄉(xiāng)村振興。

實際上，近年來，中國郵政持續(xù)統(tǒng)籌優(yōu)化農(nóng)村投遞網(wǎng)絡(luò)，于2019年8月提前一年多完成任務(wù)，實現(xiàn)“村村直接通郵”，全國55.6萬個建制村村民足不出村，就可以收到郵政包裹。

按照計劃，中國郵政2021年將完成417個示范縣市三級物流體系建設(shè)；依托現(xiàn)有村郵站、郵樂購站，實現(xiàn)417個示范縣市所轄行政村村級站點建設(shè)，所有站點對外統(tǒng)稱“綜合便民服務(wù)站”；417個示范縣市基本實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)汽車化投遞，其中業(yè)務(wù)量較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步推進；郵政鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點或鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點綁定的站點(含郵樂購、便民服務(wù)站、村郵站等)100%疊加代收代投自提服務(wù)；建制村通郵頻次達標率東中部地區(qū)整體達到99%，西部地區(qū)整體達到97%；具備郵快合作條件的建制村實現(xiàn)郵快合作全覆蓋，全國建制村覆蓋率不低于45%；與全國1081個鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸服務(wù)站建立合作關(guān)系，實現(xiàn)郵政進駐、服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸服務(wù)站全覆蓋；完成100個郵政農(nóng)品基地產(chǎn)地倉的建設(shè)。結(jié)合市場需求和自身能力基礎(chǔ)，有條件的省規(guī)劃建設(shè)冷鏈倉配。