DHL全球貨運代理(GF)已推出myDHLi的試用版,這是為其貨運代理客戶提供的完全集成的在線平臺,這是《德國郵政DHL 2025戰(zhàn)略》的一部分-在數(shù)字世界中實現(xiàn)卓越。
該貨運代理說,它相信冠狀病毒的爆發(fā)將推動公司開發(fā)數(shù)字解決方案。
新的myDHLi平臺基于CargoWise運輸管理系統(tǒng),使DHL GF客戶可以管理運輸方式(空運和海運),運費,碳排放和運輸數(shù)據(jù),以及分析和報告。
MyDHLi將DHL GF現(xiàn)有的在線服務(wù)(例如myDHLi Quote&Book和myDHLi Analytics)與新服務(wù)和功能合并,并將它們合并到一個平臺中。
用戶可以將myDHLi平臺配置為僅包括他們需要的特定服務(wù)。
DHL GF表示,其myDHLi平臺的關(guān)鍵USP是新的社交媒體樣式的“跟隨和共享”功能,該功能允許用戶與貿(mào)易伙伴聯(lián)系,與他們共享有關(guān)進(jìn)行中的裝運的信息以及共同查看裝運狀態(tài)。
新的跟蹤功能可為用戶提供端到端信息,以及近乎實時的空運和海運貨物的全部可見性,以及自動狀態(tài)更新和推送通知。
另外,myDHLi Documents(也是一項新功能)提供了允許用戶訪問下載或存儲運輸文件的信息,例如報價,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,房屋單,發(fā)票和交貨證明。
MyDHLi Analytics是較舊的在線DHL GF服務(wù),使平臺用戶可以輕松查看,分析和導(dǎo)出Excel兼容格式的貨運數(shù)據(jù)。
在今天(5月19日)舉行的myDHLi網(wǎng)絡(luò)研討會上,DHL GF首席執(zhí)行官Tim Scharwath解釋說:“我們已經(jīng)創(chuàng)建了一個滿足客戶需求的一站式客戶門戶。通過將在線報價和預(yù)訂等服務(wù)與貨運跟蹤,文檔可訪問性和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,我們不僅創(chuàng)造了360度的可視性,而且還為客戶隨時隨地管理其物流奠定了基礎(chǔ)。
“我們堅信,數(shù)字化具有同時緩解和改善托運人和貨運代理人日常業(yè)務(wù)的潛力。
“在諸如Covid-19目前面臨的不可預(yù)測和充滿挑戰(zhàn)的時期,情況甚至更是如此,現(xiàn)在可能會成為行業(yè)數(shù)字化的加速器。這就是數(shù)字化對我們的意義,以及為什么使它成為2025年戰(zhàn)略的基石。”
DHL GF透露,它于去年3月開始內(nèi)部開發(fā)myDHLi平臺。
myDHLi的試驗階段涉及使用該平臺并共享有關(guān)其反饋的選定的DHL GFF客戶,這些客戶位于北美,歐洲,亞洲,澳大利亞,非洲。
DHL GF表示,它正在推廣myDHLi以在波浪中廣泛使用,“以確保區(qū)域之間的平穩(wěn)過渡”。
DHL GF表示,直到myDHLi全面推出之前,其較早的客戶門戶DHLi才可用。