近日，加拿大郵政公布，公司2022年稅前虧損5.48億加元，原因是包裹遞送行業競爭加劇，加上經濟不確定性和消費者支出減少，對公司的業務量和收入產生了影響。

該公司2021年稅前虧損4.9億加元，2022年虧損擴大5800萬加元。總收入比前一年減少了1.67億加元，降幅為1.9%。雖然包裹收入從2021年開始下降，但截至2022年，業務線的收入高于新冠肺炎疫情暴發前。交易郵件量繼續減少，直銷收入和銷量較上年緩慢回升。

去年，加拿大郵政的總體運營成本比去年下降了0.8%。這主要是由于高折扣率導致的員工福利降低，以及包裹數量減少導致的勞動力成本降低。隨著業務從郵件轉向包裹，成本壓力仍存在。該公司正在進行戰略投資，以改善服務和包裹跟蹤能力，擴容網絡，提升客戶體驗。加拿大郵政去年增加了近22萬個郵寄地址，網絡成本持續增加。

加拿大郵政預計電子商務市場未來10年將增長1倍以上。包裹約占加拿大郵政收入的一半，該公司正在投資包裹業務，以實現中長期的財務穩定和自給自足。

具體業務而言，與2021年相比，2022年包裹收入下降9900萬加元，降幅2.3%，包裹量減少7500萬件，降幅20.4%。2021年則是因為受到新冠肺炎疫情的影響，包裹量大幅增長。2022年實體店客流回歸且消費者支出下降，對2022年的包裹量也產生了影響。

交易郵件收入下降了7000萬加元，降幅2.4%，與2021年相比，交易量下降了1.65億件，減少6.3%。收入和業務量較2021年的較高水平有所下降，2021年的業務線受益于當年人口普查和聯邦選舉郵件需求拉動。2022年，郵票價格維持在2020年的水平，也對收入產生了影響。隨著消費者和寄件人轉向數字渠道，交易郵件業務繼續下滑。

直接營銷郵件收入2022年增加了3200萬加元，增幅3.9%，業務量比2021年增加了6700萬件，漲幅為2.1%。個性化郵件和鄰里郵件的收入和業務量在2022年初略有增長。然而，隨著經濟不確定性增加和企業縮減支出，競選活動隨后放緩，消費者支出下降和全球紙張短缺也對營銷活動的需求產生了負面影響。出版物郵件收入和業務量略有下降。