湖北省郵政管理局最新統計數據顯示，1~10月，湖北省快遞業務量累計達13.2億件，同比增長0.59%，這是2020年以來該省快遞業務量累計同比增長率首次轉負為正。10月份，全省快遞業務量達1.9億件，同比增長28%；業務收入實現17.8億元，同比增長19.88%。
“快遞小哥回來了，熟悉的煙火氣回來了”
2020年年初，新冠肺炎疫情暴發，武漢、湖北成為抗疫主戰場。1月23日10時，離漢通道封閉。隨著武漢封城、湖北封省，全省快遞業務量急劇減少，同比下降67%，1~2月，全省快遞業務量一度同比下降69%，跌至全年增速低谷。疫情期間，盡管郵政、順豐、京東等寄遞企業不停業，但運輸配送的都是醫療應急物資和民生保障物資，市民日常網購、本地電商銷售基本停擺。
國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝非常關心湖北快遞企業復工情況，多次主持召開湖北郵政快遞業復工復產專題電話會議，要求國家局各司室及10余家企業總部對湖北郵政快遞業復工復產提供政策和資金等方面的扶持，國家局和各省局更是先后為湖北籌措口罩220余萬只。
為使快遞小哥順利返漢，湖北省郵政管理局多次匯報溝通，爭取到省疫情防控指揮部下發《關于切實做好疫情防控期間全省郵政快遞寄遞服務基本運行保障的通知》《關于應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持商貿流通在營保供企業和物業服務企業共渡難關的通知》等，將郵政快遞納入重點支持對象。全省建立了由交通運輸、郵政管理等部門組成的郵政快遞業復工復產協調機制，提供“一人一企”專人服務，及時協調解決企業員工返鄂返漢、車輛和人員通行等問題和困難，分區分企分類分時有序推進復工復產。截至4月8日，全省快遞累計復工網點總數達1.22萬個，網點復工率達94%；累計返崗7.6萬人，人員返崗率達93%，出口產能已恢復到去年同期的90%，進口產能是去年同期的200%。武漢市快遞累計復工網點總數達3312個，網點復工率達80%；累計返崗3.13萬人，返崗率達85%。
4月8日零時，離漢通道解封。“快遞小哥回來了，熟悉的煙火氣回來了。”家住武漢漢口、熱衷于網購的王女士感慨道。
“服務行業疫后重振，我們都是有呼必應、無事不擾的‘店小二’”
疫情過后，湖北各行各業逐漸重啟。全省快遞業發展按下“快進鍵”，4月份，全省快遞業務量完成1.27億件，同比上升0.70%，業務收入完成14.02億元，同比上升5.79%，實現2020年以來首次當月同比正增長。
為緩解企業資金壓力和流動性困難，中央出臺了支持湖北疫后經濟重振一攬子政策，湖北也打出減負降本紓困組合拳，制定出臺20余個財政政策文件，全力推進經濟社會恢復發展。湖北局抓住政策契機，緊鑼密鼓梳理省政府出臺的相關涉郵政策，匯編成冊后多渠道向郵政、快遞企業進行宣傳，擴大政策知曉度；各市（州）局協助企業申報疫情期間保供企業專項補助資金，推動解決企業落實政策中遇到的困難和問題。前三季度，全省郵政、快遞企業共減免稅費2.87億元。“現在每個月稅費減少了不止一半。”湖北順豐負責人表示。
與此同時，湖北省郵政管理部門還加快推進“互聯網+監管”“互聯網+政務”建設，努力實現政務服務“一網通辦”，減少企業“跑腿”次數。“服務行業疫后重振，我們都是有呼必應、無事不擾的‘店小二’”湖北局負責人堅定地說，“我們要把良好的營商環境打造成行業疫后重振、浴火重生的金字招牌。”
“兩進一出”，為行業重振按下“快進鍵”
“為湖北拼一單”“一起來買‘荊楚好味道’”“很開心能以這種方式支持湖北”……連日來，人民日報、中央電視臺等多家主流媒體，紛紛聯合電商平臺，開展直播“帶貨”活動，助力湖北農特產品恢復銷售。從潛江的小龍蝦到神農架的香菇，從恩施的玉露茶到荊門的長粒米，網友們用一個個訂單，為湖北加快恢復生產生活秩序貢獻自己的一份力量。
在“為鄂拼單”的背后，一方面，快遞企業主動服務，如京東開通了恩施茶葉專線，順豐、韻達等企業與地方扶貧館簽訂合作協議，提供一體化打包寄遞服務；另一方面，快遞進村步伐加快，為快遞企業服務助農銷售提供了天然優勢。湖北省政府將快遞進村納入工作報告，在全省郵政管理部門的推動下，10月底全省建制村快遞服務覆蓋率達73%，在中部地區領先。今年年初以來，全省郵政快遞業助力臍橙、蘄艾、蓮藕、小龍蝦等43個名優農產品外銷，帶動農業產值近100億元，直接、間接帶動就業人數14萬人。
快遞進廠服務制造業是另一大業務量增長來源。安琪酵母、漢川童車、東風汽車等系列制造業知名品牌紛紛在湖北建倉落地，快遞進廠為其服務，今年年初以來實現快遞業務量2.96億件，快遞業務收入8.45億元，支撐紡織、造紙、印刷、汽車、食品、計算機等制造業產值達148億元。
與此同時，湖北順豐先后開通“武漢—大阪”“武漢—法蘭克福”全貨運航班，把國內電子產品、紡織品、汽車配件、機械設備等快件從武漢發往國外。今年還實現了中歐班列（武漢）出口郵件“零的突破”。
如今，湖北省快遞業加快疫后重振步伐，折射出當地經濟社會運轉步入增長軌道，荊楚大地再現勃勃生機……