“你們真是太用心了！謝謝！我會牢記你們?yōu)槲覀冊踽t(yī)療隊的默默付出。”3月23日，在福建援鄂醫(yī)療隊駐地，醫(yī)療隊員肖醫(yī)生對正在收寄行李的湖北省宜昌市郵政分公司攬件員黃金龍表達(dá)謝意。這是黃金龍免費收寄的第六批次醫(yī)療隊隊員的個人包裹。3月13日，宜昌郵政專門為援鄂醫(yī)療隊駐地設(shè)置免費郵寄專柜，這一舉措極大地解決了援鄂醫(yī)療隊的后顧之憂。

醫(yī)療隊有需求？上門免費寄遞

面對突如其來的新冠肺炎疫情，國家緊急啟動了一省包一市、19個省份對口支援湖北省除武漢市外的十六市州及縣級市機(jī)制，其中，福建省支援宜昌市。目前，經(jīng)過數(shù)輪增援，福建援鄂醫(yī)療隊已有274名疾控人員戰(zhàn)斗在宜昌抗疫一線。

隨著疫情逐漸得到控制，來自全國各地的醫(yī)療隊陸續(xù)撤離湖北。自3月2日起，湖北省郵政分公司就發(fā)布了在全省開展援鄂醫(yī)護(hù)人員個人物資免費寄遞的通知。

截至3月23日，宜昌已連續(xù)25天沒有新增確診病例，援鄂醫(yī)療隊的個人物品和一些大型醫(yī)療設(shè)備寄遞需求較為迫切。為此，宜昌郵政專門成立援鄂醫(yī)療隊個人物資免費寄遞專班，與市防疫指揮部聯(lián)系，宣傳開展為所有援鄂醫(yī)療隊提供返程行李免費寄遞服務(wù)。

福建對口支援宜昌的醫(yī)療隊駐地，恰好是黃金龍的負(fù)責(zé)區(qū)域。3月13日，黃金龍開始攬收第一批援鄂醫(yī)療隊隊員的個人包裹，到23日已攬收包裹379件。

“我們做的這點事不算什么，援鄂醫(yī)療隊隊員才是英雄，能為他們解決一些后顧之憂，是我們的榮幸，這些工作也是我們抗疫行動的一部分。”黃金龍說。

據(jù)湖北郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，3月2日至3月23日，全省郵政累計收寄援鄂醫(yī)療隊個人包裹35890件，服務(wù)醫(yī)護(hù)人員16686人。

如何盡快送達(dá)？全程監(jiān)控節(jié)點

近幾日，黃金龍每天上午都會到援鄂醫(yī)療隊駐地攬收包裹。因為援鄂醫(yī)療隊工作太忙，黃金龍先將電子面單送到酒店前臺，一旦收到寄遞信息，便按照約定時間提前趕來攬收包裹。

宜昌郵政對物流信息進(jìn)行實時追蹤，如果發(fā)現(xiàn)包裹在某個節(jié)點出現(xiàn)長時間停滯，就會有專人及時協(xié)調(diào)處理異常情況，確保援鄂醫(yī)護(hù)人員個人物資郵件第一時間收寄，最快時間運輸，優(yōu)先投遞送達(dá)。

“我們每天都會對攬件信息進(jìn)行統(tǒng)計，上報數(shù)據(jù)。一般兩三天就能送到客戶手中。”黃金龍介紹。

除了用免費寄遞向白衣戰(zhàn)士表達(dá)敬意，宜昌郵政還將其員工代朝清創(chuàng)作的一首詩歌《等你歸來》送至每位醫(yī)護(hù)人員的房間，并邀請他們再回湖北——“你是天使/逆行的光芒在峽江兩岸永遠(yuǎn)耀眼/你是戰(zhàn)士/在沒有硝煙的戰(zhàn)場不舍晝夜/今天 你對我不離不棄/明天 春暖花開待你歸來……”