1、確認將音量調整到最大的情況下，音量依然很小，建議備份手機中的數據文件后，進入手機【設置】——【其他設置】——點擊【還原手機】,經過以上嘗試問題依然存在，可攜帶手機前往客戶服務中心免費檢測。
2、通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話：
3、進入OPPO官網--服務--服務網點查詢；
4、進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。
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