1、要穩(wěn)定情緒，如果沒有出現(xiàn)發(fā)燒、干咳等典型的癥狀，身邊也沒有確診或疑似的病人，而且也很少外出，被感染的可能性是非常小的，不要過度恐慌和焦慮。

2、要理性分析，仔細觀察一下自己的身體狀況，判斷不舒服的癥狀和新冠肺炎的典型癥狀是不是相符合，如果說是比較符合，還是要及時去發(fā)熱門診就診，如果不符合，可能是身體方面其他的問題，必要時也應該去醫(yī)院就診，在醫(yī)生的指導下用藥。

3、改變行為，如果知道自己是健康的，但是還是控制不住擔心，那就試試轉移注意力的辦法，找一件事情讓自己長時間投入去做，通過這些方式來改變過于恐懼的心理。需要特別提醒的是，有極少數(shù)人有這樣一種情況，他堅信自己感染了新冠肺炎，甚至去醫(yī)院反復就診，即便醫(yī)生和醫(yī)學檢查認為他沒有被感染，他也堅信自己感染。如果是這樣極少數(shù)的情況，我們還是建議自己和家人要認真對待這個問題，最好及時去醫(yī)院心理科和精神科尋求專業(yè)的幫助，避免長期的情緒緊張引發(fā)一些不理性的行為，傷害到自己和他人。

4、主動尋求心理援助。為了減輕和預防疫情導致的心理困擾，防范一些極端事件的發(fā)生，國家衛(wèi)生健康委在原有的心理援助熱線基礎上，支持各地設立了應對疫情的心理援助熱線。有一個統(tǒng)計數(shù)據，截止到1月底，各地各省的公立精神衛(wèi)生醫(yī)療機構和精防機構一共開通了361條免費的心理援助熱線，如果靠自己的能力沒有辦法緩解不良的應激反應，及時撥打熱線，尋求專業(yè)的幫助。