空調制熱時室外風機不轉是否正常的分析如下。

1、間歇性停轉是正常的，一直不轉是異常的。

2、空調制熱模式運行，室外機換熱器是作為蒸發器使用的，也就是空調系統中節流降壓之后的低溫低壓液態制冷劑在室外機換熱器中從周圍環境空氣中吸收熱量氣化成氣態。當室外環境溫度較高時，比如在15度以上，室外機風機電機如果一直運轉，會導致室外機換熱器內蒸發器過度蒸發，換熱器出口冷媒過熱度過大，從而壓縮機出現排氣溫度過高保護，此時室外機風機電機只需要間歇性的開停運轉即可滿足冷媒蒸發吸熱的需要。當室外環境溫度較低時室外風機電機在空調制熱運行過程中是要連續運轉的。

3、如果空調室外機風機電機是間歇性運轉的且空調制熱效果正常，則可以不加理會；如果室外機風機電機從頭到尾都不運轉或者是空調制熱效果有明顯的異常，則應向空調廠家售后報修由維修人員現場檢修確定。