1、打開淘寶主頁，在右上角找到“我的淘寶”，在左邊點擊“已買到的寶貝”。
2、選擇要投訴的訂單，點擊“投訴商家”，賣家問題處選擇“發貨問題”。
3、提交相關證據后等待淘寶處理反饋即可。
4、投訴是需要上傳證據，證明商家未按照約定發貨的圖片記錄，以及和客服的溝通記錄，證據越詳細，投訴成功的幾率越大，如果投訴成功，商家需要對消費者進行一定金額的賠付。
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4、投訴是需要上傳證據，證明商家未按照約定發貨的圖片記錄，以及和客服的溝通記錄，證據越詳細，投訴成功的幾率越大，如果投訴成功，商家需要對消費者進行一定金額的賠付。