1、藍屏導(dǎo)致無法正常進入系統(tǒng)或無法正常運行,一般是因為軟件或硬件故障導(dǎo)致的,原因很多且很復(fù)雜,有可能是系統(tǒng)文件損壞,也可能是病毒感染,也可能是后臺自啟動程序過多或安全軟件安裝有多個造成系統(tǒng)假死,也可能是內(nèi)存、硬盤或主板出現(xiàn)故障。其錯誤代碼一般不具備明確診斷意義。
2、按從易到難、先軟件后硬件的原則逐一排查,推薦重裝系統(tǒng),這是最簡單快捷的方法,如果重裝系統(tǒng)成功也能排除硬件問題的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然無法解決問題,則需要考慮硬件問題,如重新插拔內(nèi)存條和顯卡并用橡皮擦拭金手指,重新插拔硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線以排除硬件接觸不良,或者逐一替換硬件如內(nèi)存、硬盤、主板、顯卡等等進行檢測,以確定故障源。
3、如藍屏后不能重啟,則長按主機電源開關(guān)強制關(guān)機,再打開電腦,如果能夠正常進入系統(tǒng),說明上次不正常只是偶爾的程序或系統(tǒng)運行錯誤,無關(guān)緊要。
4、如果頻繁無法正常進入系統(tǒng),則開機后馬上按F8,看能否進入安全模式或最后一次配置正確模式,如能則進入后會自動修復(fù)注冊表然后正常退出,再重啟就應(yīng)當能進入正常模式。如有安全軟件,可在安全模式下使用360安全衛(wèi)士加360殺毒或者金山毒霸等等其它安全軟件進行全盤木馬、病毒查殺。
5、如果以上操作無效,則重啟后按F11鍵或F8鍵,看有沒有安裝一鍵GHOST,有則一鍵還原(以前要進行過一鍵備份)。