1、首先找到原下單軟件,打開下單軟件,進(jìn)入頁面。
2、進(jìn)入主頁面之后,在訂單里找到待收貨,然后點(diǎn)開待收貨。
3、點(diǎn)開待收貨之后,這里面有想要拒收的那個(gè)商品,點(diǎn)擊查看物流。
4、點(diǎn)開物流信息之后,這里會(huì)看到商品已經(jīng)在運(yùn)輸中,看一下我們的商品已經(jīng)到哪里了。如果商品還沒發(fā)貨,可以請(qǐng)商家不要發(fā)貨。
5、如果貨物已經(jīng)發(fā)出,找到要拒收的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入。
6、進(jìn)入訂單之后,頁面往下拉,拉到頁面下面會(huì)有聯(lián)系賣家的地方,點(diǎn)擊一下聯(lián)系賣家。接著會(huì)有客服接待你。你跟客服說明自己不想要這個(gè)商品了,通常賣家都是接受的,也有七天無理由退換。