在全球疫情爆發的當下，海外各國進入了“抗疫”的危難時刻，剛剛歷經過這場生死“抗疫”戰的中國向全世界伸出了援助之手。聯邦快遞的員工們也在夜以繼日地奔忙于各國的“抗疫”前線，從中國運送出一批批防護服、呼吸機、醫用口罩、試劑盒等數百萬噸的防疫物資至世界各地，為全球的人們送去戰勝疫情的信心和希望。

近期，意大利的新冠肺炎疫情日益嚴重，意大利各大醫療機構亟需大批的防護物資，并向全球社會各界發出呼救，尋求支援！了解到這一情況后，曾經參加過中意臨床項目的156名醫生立即自發組織了“中國醫生在行動”項目，為意大利的醫院緊急籌集醫療物資。該項目由廣東醫科大學順德婦女兒童醫院主導，義烏市中心醫院的醫生們也參與了這一項目。

由于疫情期間，面臨著全球貨運市場運力供給不足，艙位有限等情況，很難找到國際物流公司能夠及時運送這些捐贈物資，醫生們也非常著急。義烏站點的同事了解到運送醫療物資的需求后，立即聯系聯邦快遞客戶部門為客戶詳細地講解了相關的寄遞要求和準備材料，并對此醫療物資貨件的轉運給予了特別關注，客服部門同事第一時間聯系了聯邦快遞在意大利的同事，進行相關事宜的溝通，并安排優先處理這票貨件。

第一批援助物資于3月16日從義烏站點發出，包含3000個KN95口罩和1.95萬個醫用口罩，3月18日到達意大利佛羅倫薩進行派送。第二批醫療物資于3月18日寄出，包含1萬個醫用口罩，1200個呼吸器，240個防護面罩。預計第三批物資還將運送6萬個口罩。

3月21日

我們收到了從意大利傳來的好消息，第一批寄往佛羅倫薩衛生署的物資已經抵達目的地，這些物資將被陸續寄往Careggi醫院、急救中心和Meyer醫院。

迅速、可靠的運輸是順利完成此次項目非常重要的環節，廣東醫科大學順德婦女兒童醫院對聯邦快遞在疫情時期給予的大力支持表示感謝。他們在來信中表示：“聯邦邦快遞一直堅定地‘抗疫’，利用自身實力和資源，將每一批急需的物資送到最需要的地方，為客戶搭起一條條‘抗疫’通途。”

此外，廣州有關政府部門再次把運輸捐贈物資的任務交給了聯邦快遞。這次是去菲律賓馬尼拉的物資，包括接近2300公斤的10萬個一次性醫用外科口罩、 2萬個KN95防護口罩和2000支紅外體溫計。聯邦快遞依然為這些急需的物資優先安排了直達馬尼拉的貨運航班。貨物于3月24日凌晨從廣州起飛，當天早上到達馬尼拉機場。

同時，近日受海南省和海口市相關政府部門的委托，聯邦快遞相繼往澳大利亞、馬來西亞、日本和韓國寄送了接近28.4萬個口罩。3月24日，聯邦快遞海口操作團隊受海口有關政府的委托，再次向波蘭、荷蘭、意大利、伊朗、菲律賓、韓國等11個國家和機構運送了40萬個口罩。