銀行卡號模糊看不清楚時，卡號可通過以下方法查詢：
1、手機銀行:選擇“我的→全部→轉(zhuǎn)賬”將您需要查詢的一卡通選為收款方來查看；
2、專業(yè)版:有專業(yè)版并關(guān)聯(lián)了卡片，登錄選擇“一卡通→自助轉(zhuǎn)賬→轉(zhuǎn)賬匯款”查看付款方卡號；
3、柜臺:卡主本人帶開戶證件去招行任一網(wǎng)點查詢。
如果卡片損壞，請攜帶有效開戶證件原件和損壞的卡，前往銀行任意網(wǎng)點辦理換卡，可代辦(需出示代辦人及持卡人有效身份證件)。新卡制好后銀行會以短信通知您領(lǐng)卡，領(lǐng)卡必須是本人。