1、亮紅燈是信號丟失的意思，說明光路不通，也就是光纖斷了或某處接口未接好，在排除你未插好或光纖彎折角度過大的情況下就只能叫維護人員來維修或重新布線了。
2、室內尾纖連接光貓接頭松動，光纖線與光貓接口接觸不良，這時候重新插拔一次，再檢查光信號燈是否恢復正常。
3、室內部分光纖彎曲擠壓過大，影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，查看光纖貓后面的光纖線是否存在折疊、擠壓情況，將光纖線拉直再看看是否恢復正常。
4、光貓光接口有問題，這屬于光貓硬件問題，這種情況只能維修光貓或者換一個新的光貓。
5、寬帶欠費，運營商會因客服欠費過久而關閉寬帶服務，這時要繳清欠費。