1、打開【打印機和傳真】的界面，FX DocuPrint C3055打印機顯示脫機狀態，如下圖
2、右擊FX DocuPrint C3055打印機圖標，選擇【查看現在正在打印什么】。
3、網絡打印機，ping打印機地址確保網絡是連通的。
4、右擊對話框中的打印任務，取消正在打印的任務；再打開C:\WINDOWS\system3\spool\PRINTERS，刪除文件夾中的內容。
5、右擊電腦桌面計算機圖標，選擇管理，重啟 【服務】中的：Print Spooler、Server、Workstation等服務就可以了。