1、首先，打開登陸支付寶賬號之后，點擊到“我的”頁面，然后找到“余額寶”選項，點擊進去。

2、然后，在界面中找到有一行灰色的小字：總金額包含凍結金額XXX元，然后我們需要點擊一下這塊內容。

3、然后，進入到“我的余額寶”頁面了，然后在凍結中先找到“筆筆攢”功能，然后點擊進入下一個操作步驟。

4、然后，進入“筆筆攢”明細頁面之后，然后在筆筆攢凍結總金額右側有個“查看”文字，然后點擊一下。

5、然后，進入到另一個筆筆攢頁面，然后在頁面右上角有個“解凍”選項，點擊一下。

6、然后，就進入到筆筆攢解凍頁面了，然后輸入你解凍的金額或者點擊“全部”之后，再點擊“確定”即可。